在购买前请仔细阅读下面的内容，有疑问请及时咨询客服或拨打电话010-81009999

【预订须知】：

1、入园凭证：游玩当天凭预订成功订单中的二维码直接检票入园；

2、退改规则：该票种不支持部分退票，如需退票，门票未使用，请在游玩当天24点之前申请退款, 逾期不接受退票；

3、使用日期：门票仅限您预订时选择的使用日期当日有效

4、体验泡汤需要自带泳衣

5、城上汤泉​男女宾汤池分开优化为男女混泡汤泉汤池+女性专享汤泉汤池。

6、景区不可携带宠物入园，可在景区入口处办理寄养。

7.  儿童票仅限于身高1.2（不含）-1.5米（含）使用。

8、2024年11月15日起【古北服务】泡汤预约程序恢复使用，凡是有泡汤需求客人需先预约

【电子票使用须知】：

1、游览当天凭订单里面的二维码，至景区游客服务中心检票口、汤泉及暖饮城上汤泉刷码核销体验。

2、如游览当天无法打开二维码，请联系现场工作人员或者拨打010-81009999进行协助解决；

3、该票型中每个项目仅限当天一次进入有效，刷码注销。

4、请广大游客朋友认真阅读《北京密云·古北水镇（司马台长城）国际旅游度假区游览须知》，遵守相关的法律法规，有序游览。（PC端查看 手机端查看）

【泡汤安全须知】

尊敬的宾客：

欢迎您体验源自长城脚下的自然泉水。为了您和他人的安全，请您自觉遵守以下泡汤步骤及安全须知：

泡汤步骤：

• 淋浴洁身:泡汤之前应用温水冲澡，清洁皮肤的同时适应水温。
• 注意礼仪:毛巾不要带入汤池内，可放在浴巾架、池边或褶起来放在头顶上，请勿随意搭放，汤池出水口禁止搭浴巾；不要在汤池内洗头或洗身体；进入泡汤区请穿着泳衣。
• 试探水温:入池前先用手脚探测汤池水温是否合适；再慢慢地入池泡到胸口部分，等到全身都暖和起来，再泡到肩膀，如此循序渐进，可避免脑部充血。
• 先温后热:从低温到中温，再到高温浸泡，循序渐进，逐步适应泉水温度。
• 掌握时间:泡汤时间不宜过长，每次入池建议控制在15分钟以内，间隔数分钟之后再浴。一旦出现胸闷、口渴、头晕等不适症状，可能是高温所致，应立即走出汤池，休息片刻，补充水分。
• 清水冲身:泡汤后直接用清水冲洗干净皮肤，不要用沐浴露等清洁品，避免出现过敏等症状。

安全须知：

• 在室内外泡汤时，请您在防滑垫上穿/脱拖鞋，不要光脚随意走动，禁止游泳、跳水、嬉戏打闹、攀爬石头等危险行为。
• 出入汤池时请在有扶手的地方有秩序的出入，禁止从其他区域出入汤池。

3.请避免空腹、饭后、酒后泡汤，泡汤与吃饭时间至少应间隔一小时，以避免发生身体不适状况。

4.如您睡眠不足、熬夜后、身体虚弱或处于手术后康复期，请根据自己身体状况，谨慎选择泡汤。

5.患有心脏病、高血压、动脉硬化、癌症、白血病等疾病者，不适宜泡汤。

6.女性生理期不适宜泡汤。

7.带有血管并发症的糖尿病重症患者不适宜泡汤。

8.严禁高热者、传染病、皮肤病、精神病等患者和酗/醉酒者泡汤，一经发现，公司有权予以劝阻。

9.未成年人、孕妇、老人(65周岁以上）或行动不便者进入汤池区，需要具备完全行为能力的成人陪同。

10.较小的小朋友（0-3岁）不建议泡汤；3岁以上的小朋友，泡汤期间请由成人陪同，90公分以下男童可以带入女宾，90公分以上需带入男宾，如没有同性大人陪同至更衣室，可由服务员帮忙带领指引至泡汤区。

11.室内外汤池及周围景观均为石头材质，同时金属饰品遇泉水易被腐蚀，为避免您所带玉器饰品及金属饰品出现损坏，建议在泡汤前摘下，放置在柜子中妥善保存。

12.为避免物品丢失，贵重物品请妥善保管或寄存至前台。随身物品及手牌请随身携带，如有遗失自行负责，手牌遗失需赔偿50元。

13.为了您的身体健康，保证食品安全，谢绝顾客自带食品、酒精类饮品进入汤池区。

【门票优惠政策】